Política de Privacidad — Aplicación IconoGim Rosario

1. Aceptación y alcance

Al aceptar los términos y condiciones de uso de la aplicación de IconoGim Rosario (en adelante, "el Gimnasio" o "la Aplicación"), el usuario acepta que el Gimnasio guarde y registre sus datos dentro del aplicativo.

La Aplicación es operada comercialmente por IconoGim Rosario, quien es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario. La infraestructura tecnológica sobre la que funciona la Aplicación es desarrollada y provista por Goodly Fit S.A. y/o Goodly Fit LLC (en adelante, el "Proveedor Tecnológico"), quien actúa como encargado del tratamiento de datos por cuenta de IconoGim Rosario, prestando exclusivamente el servicio de alojamiento, procesamiento técnico y mantenimiento de la plataforma bajo un modelo de aplicación de marca blanca ("white label"), sin definir ni decidir las finalidades del tratamiento de los datos ni tener relación contractual directa con el usuario final.

La presente Política de Privacidad describe qué información recolecta el Gimnasio a través de la Aplicación, con qué finalidad la utiliza, cómo la protege y qué derechos tiene el usuario respecto de sus propios datos.

2. Creación de la cuenta

A diferencia de otras aplicaciones, el usuario no crea ni registra su propia cuenta dentro de la Aplicación. La cuenta del usuario es creada exclusivamente por el Gimnasio desde su panel administrativo ("backoffice"), a partir de los datos que el usuario le provee directamente al Gimnasio al momento de asociarse o contratar el servicio. Una vez creada la cuenta, el Gimnasio o la Aplicación proporcionan al usuario sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) para que pueda ingresar y utilizar la plataforma.

En consecuencia, la veracidad, exactitud y actualización de los datos personales cargados inicialmente es responsabilidad del Gimnasio, sin perjuicio de que el usuario pueda solicitar su corrección conforme lo previsto en la Sección 12 de esta Política. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales que le sean provistas y de notificar al Gimnasio cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Información que se recolecta

La información y los datos personales guardados por la plataforma son los que el Gimnasio carga al crear la cuenta del usuario, y aquellos que el propio usuario completa o actualiza posteriormente dentro de la Aplicación. El Gimnasio utiliza los datos personales del usuario únicamente en la medida en que resulten necesarios para la prestación y el desarrollo del servicio.

Dicha información incluye, entre otros: nombre, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, sexo, edad, talla, peso, contextura física (mediante la elección de modelos 2D de referencia), información relativa al entrenamiento que habitualmente realiza, alimentación, enfermedades o patologías, y lugar de entrenamiento. Esta enumeración es enunciativa y no taxativa, y podrá ampliarse en cualquier momento sin necesidad de notificación previa al usuario.

Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta que otros usuarios conozcan su nombre de usuario, los puntos obtenidos y su posición respecto de otros usuarios, sin necesidad de permiso adicional. Asimismo, acepta que otros usuarios puedan interactuar con él dentro de la comunidad de la Aplicación y/o del sistema de gamificación integrado en la misma, liberando al Gimnasio de toda responsabilidad ante conflictos que pudieran suscitarse entre usuarios dentro de la app o por cualquier otro medio.

4. Información recolectada automáticamente

La Aplicación recolecta cierta información de manera automática:

Información del dispositivo o computadora desde el que se accede (tipo y versión de navegador o sistema operativo, configuraciones y parámetros).

Dirección IP.

Información sobre el uso e interacción del usuario dentro de la aplicación (rutinas realizadas, progreso, consultas y funcionalidades utilizadas).

Esta información es recolectada técnicamente a través de la infraestructura provista por el Proveedor Tecnológico, quien la procesa exclusivamente por cuenta e instrucción del Gimnasio, sin utilizarla para fines propios.

5. Uso de la cámara del dispositivo

La Aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo móvil del usuario exclusivamente con el fin de escanear códigos QR necesarios para el uso de determinadas funcionalidades del servicio (por ejemplo, acceso al gimnasio, check-in de clases u otras funciones equivalentes). Este acceso se utiliza únicamente durante el momento del escaneo y no implica la captura, almacenamiento ni acceso a fotografías, videos o cualquier otro contenido de la cámara o galería del dispositivo, salvo que el usuario decida expresamente utilizar una imagen para su foto de perfil, conforme se detalla en la Sección 6.

6. Notificaciones, comunicaciones y foto de perfil

El usuario conoce que la Aplicación puede enviar notificaciones a su dispositivo móvil, pudiendo aceptarlas o rechazarlas desde el primer ingreso y modificar dicha decisión en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

Al registrar su correo electrónico, el usuario consiente que el Gimnasio le envíe comunicaciones de carácter publicitario, de marketing o de cualquier otro tipo relacionado con el servicio.

Si el usuario desea utilizar una foto como imagen de perfil, la aplicación podrá solicitar acceso a la galería de imágenes y/o a la cámara del dispositivo, únicamente con dicha finalidad. La imagen seleccionada solo será visible para el propio usuario, y ni el Gimnasio ni el Proveedor Tecnológico accederán ni utilizarán ningún otro dato de la galería o la cámara del dispositivo.

Para cambiar su foto de perfil, el usuario debe ingresar a "Configuración" → "Perfil", donde la aplicación solicitará el acceso correspondiente (pudiendo limitarse a "permitir acceso solo mientras se usa la app") y luego seleccionar una imagen existente o tomar una nueva con la cámara.

7. Almacenamiento y finalidad del uso de datos

Todos los datos ingresados o cargados en la Aplicación se almacenan en una base de datos segura, alojada y administrada técnicamente por el Proveedor Tecnológico, bajo custodia e instrucciones del Gimnasio como responsable del tratamiento. El Proveedor Tecnológico adopta las precauciones técnicas y organizacionales razonables para prevenir la pérdida, uso indebido o alteración de los datos, actuando en todo momento como encargado del tratamiento y no como titular de los mismos.

El Gimnasio se reserva el derecho de suspender, inhabilitar o dar de baja una cuenta con posterioridad a su creación, sin que ello genere derecho a resarcimiento o reparación alguna.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento del objetivo previsto en la plataforma, o hasta que el usuario o el Gimnasio soliciten la eliminación de la cuenta, salvo que existan plazos legales de conservación que obliguen a extender dicho período.

Los datos del usuario podrán ser utilizados por el Gimnasio para:

Personalizar la experiencia del usuario y ofrecerle contenido y ofertas de su interés.

Elaborar un plan nutricional y de entrenamiento acorde a sus necesidades.

Gestionar el acceso del usuario a las instalaciones y servicios del Gimnasio.

Mejorar la plataforma y dar respuesta a sus requerimientos de servicio.

El usuario es responsable de mantener su contraseña y su contenido de manera confidencial, no pudiendo responsabilizar al Gimnasio ni al Proveedor Tecnológico por las consecuencias derivadas del mal uso o revelación de dichos datos por su propia parte.

8. Conducta del usuario dentro de la aplicación

El usuario acuerda que, en relación con el uso de la aplicación, no:

Utilizará la aplicación ni sus servicios para violar los derechos de cualquier persona o entidad, incluyendo sin limitación su propiedad intelectual, privacidad, publicidad o derechos contractuales.

Publicará, subirá o transmitirá contenido que: infrinja derechos de propiedad intelectual, moral o de publicidad/privacidad de terceros; viole o incentive la violación de leyes o regulaciones aplicables; sea fraudulento, falso o engañoso; sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; promueva discriminación, intolerancia, racismo, odio, acoso o daño hacia cualquier individuo o grupo; sea violento, amenazante o incite a la violencia; o promueva actividades o sustancias ilegales o dañosas.

Estas condiciones se tienen por aceptadas al utilizar la Aplicación.

9. Proveedores de servicios de terceros

Para el funcionamiento técnico de la Aplicación, el Proveedor Tecnológico utiliza servicios de terceros, entre ellos Firebase (Google LLC), que brinda infraestructura de autenticación, base de datos, notificaciones push y/u otras funcionalidades técnicas necesarias para el servicio. Estos proveedores procesan los datos exclusivamente con fines técnicos y de funcionamiento de la plataforma, conforme a sus propias políticas de privacidad y bajo los estándares de seguridad de la industria.

El Gimnasio y el Proveedor Tecnológico podrán incorporar en el futuro otros proveedores de servicios técnicos equivalentes (analítica, mensajería, almacenamiento en la nube, entre otros), en cuyo caso se actualizará la presente Política para reflejar dicha incorporación.

10. Enlaces a otras webs

La aplicación puede contener enlaces a páginas web de otros proveedores. En dichos casos, esta política de privacidad rige únicamente el uso de la Aplicación del Gimnasio. Ni el Gimnasio ni el Proveedor Tecnológico tienen influencia ni responsabilidad sobre el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos por parte de otros proveedores, ni pueden controlarlo.

11. Rol del Proveedor Tecnológico y exención de responsabilidad

El usuario reconoce y acepta que Goodly Fit S.A. y/o Goodly Fit LLC intervienen exclusivamente como Proveedor Tecnológico de la infraestructura de software sobre la que funciona la Aplicación, en el marco de un acuerdo de licenciamiento de tecnología ("white label") celebrado con IconoGim Rosario, actuando como encargado del tratamiento de datos por cuenta y bajo instrucciones del Gimnasio, en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326.

En consecuencia, el Proveedor Tecnológico:

No es responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, no decide sobre las finalidades ni el alcance de dicho tratamiento, y no tiene relación contractual directa con el usuario final.

No utiliza los datos personales del usuario para fines propios, comerciales o distintos de la prestación del servicio técnico contratado por el Gimnasio.

Queda expresamente eximido de responsabilidad por las decisiones que el Gimnasio adopte respecto del tratamiento, uso o comunicación de los datos personales de los usuarios, así como por el contenido cargado o gestionado por el Gimnasio a través de la Aplicación.

Responde únicamente por la seguridad técnica y disponibilidad razonable de la infraestructura que provee, conforme los estándares habituales de la industria.

Cualquier reclamo, consulta o ejercicio de derechos del usuario respecto del tratamiento de sus datos personales deberá dirigirse a IconoGim Rosario, como responsable del tratamiento, a través de los canales de contacto indicados en la presente Política.

12. Derechos del usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación en caso de ser erróneos, solicitar su cancelación o eliminación, y oponerse a determinados tratamientos, en los términos previstos por la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a [Iconogimnasio@gmail.com], adjuntando copia de documento de identidad. El Gimnasio dará respuesta dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

13. Transferencia internacional de datos

Dado que la Aplicación se sustenta sobre infraestructura tecnológica provista por Goodly Fit S.A. (Argentina), Goodly Fit LLC (Estados Unidos) y proveedores de servicios como Firebase (Google LLC), los datos del usuario podrán ser transferidos y/o almacenados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, exclusivamente con fines de alojamiento y procesamiento técnico por cuenta del Gimnasio. El Gimnasio y el Proveedor Tecnológico adoptarán los recaudos necesarios para que dicha transferencia cumpla con los estándares de protección exigidos por la normativa argentina aplicable.

14. Datos sensibles (salud y condición física)

Determinada información cargada en la aplicación, como enfermedades, patologías o condiciones físicas, constituye un dato sensible en los términos de la Ley 25.326. El usuario presta su consentimiento expreso e informado para que dichos datos sean utilizados por el Gimnasio exclusivamente con el fin de elaborar planes de entrenamiento y nutrición personalizados y seguros, no siendo utilizados con ningún otro fin ni compartidos con terceros ajenos a dicha finalidad, salvo el procesamiento técnico necesario a cargo del Proveedor Tecnológico.

15. Baja de cuenta y derecho al olvido

El usuario podrá solicitar la eliminación total de su cuenta y datos personales en cualquier momento escribiendo a [Iconogimnasio@gmail.com]. El Gimnasio, con el soporte técnico del Proveedor Tecnológico, procederá a eliminar dichos datos dentro de un plazo razonable, salvo aquella información que deba conservarse por obligaciones legales, contables o fiscales.

16. Notificación de incidentes de seguridad

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que comprometa datos personales de los usuarios, el Proveedor Tecnológico notificará sin demora al Gimnasio, y este último notificará el hecho a los usuarios afectados y, de corresponder, a la autoridad de aplicación competente, dentro de los plazos que la normativa exija.

17. Modificaciones de la política de privacidad

El Gimnasio se reserva en todo momento el derecho de modificar o adaptar esta política de privacidad, velando por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

19. Contacto

Ante cualquier sugerencia o consulta sobre esta Política de Privacidad, el usuario puede escribir a: [Iconogimnasio@gmail.com].